人を動かす 道は開ける
こんばんは!
女だけのパートは疲れますね、、、
子ども達が帰る前のひとりの時間
気持ちを切り替える
大切な時間です。
先日、図書館で借りた本の中で
娘が自ら読んでいた本を読んでみました。
まんがでわかる D.カーネギーの
「人を動かす」「道は開ける」でした
流石 私の子、まんがでしたwww
いやいや漫画は素晴らしい文化ですよね!
小難しそうな原書でも
読む気にさせてくれます
内容も素晴らしく心に刺さりました//
「人を動かす」
どのようにすれば自分の味方をふやし、
自分に利益となる行動を人から
引き出すかの知恵がてんこ盛り
- 相手を理解すれば、許せる
- 誰でも自分を認めてほしい、承認
- 相手の関心に関心を持てば、信頼
人に好かれる6つの原則
- 心からの関心を寄せる
- 常に笑顔を忘れない
- 名前をきちんとおぼえる
- まずは話しをよく聞く
- 相手の関心事を話す
- 重要人物として接する
人は「自分を重要な存在として扱ってもらえた」と実感するとき一番満足を感じる
おもてなしの基本
一応、接客業なのに
私にかけていることばかり
話聞いてないよなーとよく言われ、
話途中で割り込むこと多々あり、、
名前も忘れることしばしば、、、
余計なことを話して後で冷や汗、、、、
だから、今年の抱負?は
見ざる 言わざる 聞かざるを
かかげましたが、なかなかどうして
まずは、相手の関心を見つけるべく聞く
黙って笑顔で聞く耳をもとう
見て 聞いて 理解しよう!!!
「言わない」は「言う」に勝る
「沈黙は金」の本当の意味を知る
chapter8ある中の3つしか読めていないが
ここまででも満腹感
よし、明日から実践してみよう!
p.s 年末より暮らしを整えるべく、我が家
玄関靴0キャンペーンをしておりましたが、息子より父と母が出しっぱなしとの
ご指摘頂きました。。。
パパさん、どーしましょーー